Rabobank Indonesia

Rabobank selalu berkomitmen untuk memberikan keamanan bagi nasabah yang bertransaksi di ATM Rabobank.

ATM Rabobank dilengkapi oleh alat "anti skimming" untuk mencegah pencuri informasi identitas memasang alat skimming untuk mencuri informasi yang terdapat di Rabocard Anda.

Semua ATM di cabang Rabobank dimonitor oleh CCTV selama 24 jam dan dijaga oleh petugas keamanan.

Di bawah ini adalah beberapa tips untuk bertransaksi di ATM :

1. Untuk keadaan darurat, Anda dapat memasukkan secondary PIN.
   Transaksi dengan menggunakan secondary PIN akan dianggap sebagai transaksi dengan saldo yang tidak cukup dan sekaligus menyebabkan kartu Anda terblokir. Untuk melepaskan blokir, Anda dapat menghubungi customer service di kantor cabang Rabobank.

2. Segera setelah menerima Rabocard Anda, bubuhkan tanda tangan Anda di balik kartu dan simpan Rabocard Anda di tempat yang aman.

3. Jangan pernah memberitahukan PIN Anda ke siapapun juga dan hindari menuliskannya.

4. Ganti PIN Anda secara berkala.

5. Jangan menggunakan kombinasi PIN yang mudah ditebak, mis : hari ulang tahun Anda.

6. Lindungi tangan Anda ketika memasukkan PIN di ATM.

7. Simpan resi ATM sebagai bukti transaksi dan cek saldo Anda secara berkala.

8. Segera hubungi layanan 24 jam customer service kami jika Anda menemukan transaksi yang mencurigakan :
   (021) 3483 2828 atau 0-800-100-7226 (Tol Free).